リクルートやベンチャー企業での経験をもとに、仕事がキャパオーバーしてしまう原因について解説します。
これまでの経験や最新の情報を元に、対処法・解決策もお伝えしていきます。
仕事がキャパオーバーしてしまい、自分が無能だと感じてしまっている方は是非ご覧ください。
仕事でキャパオーバーになるのは自分が無能だから?
仕事でキャパオーバーになるのは自分の性格に問題があったり、無能だからと感じている方、少なくないのではないでしょうか?
もしそのように自分を追いつめてしまっているのであれば、一度落ち着いて振り返る時間を取ってみて下さい。
仕事でキャパオーバーになるのは、ビジネスマンであれば一度は経験したことがあるかと思いますが、この記事では、 仕事でキャパオーバーになる原因や、それに対する対処法や、具体的な解決方法などもお伝えしていきます。
自分が無能だと感じたり、性格に原因があるのではと落ち込んでいる方も、原因をきちんと突き止めて、対処法や解決策を探っていきましょう。
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そもそも「キャパオーバー」とは
キャパオーバーの意味
そもそもキャパオーバーの意味とはどんなものか、見ていきましょう。
キャパオーバーとは、自分の許容範囲や許容量をオーバーしてしまっている状態のことを指します。
ビジネスの場面でのキャパオーバーは、対応できる仕事量を超えてしまった状態の際によく使われます。
その為、性格や無能だからキャパオーバーになるというのは、本質的には原因ではありません。
キャパオーバーで悩んでいる人は多い
キャパオーバーで悩んでいる人は以外に多いのが実情です。
自分が無能だったり、性格がネックで、キャパオーバーになっていると落ち込んでしまっている方も中にいます。
しかし、先ほどもお伝えした通り、無能や性格が問題なのではなく、単に、仕事量が度量を超えてしまっているだけなので、あまり深刻に考える必要がありません。
仕事がキャパオーバーになってしまう原因
時間に余裕がない
仕事がキャパオーバーになってしまう原因として、時間に余裕がないというケースがあります。
人間は、時間的に余裕がなくなると、精神的にもストレスがかかり、キャパオーバーになってしまう可能性があります。
例えば、締め切りまであと1時間を切ったのに、100ページの資料を作成しないといけない場合、時間的にリミットを迎え、キャパオーバーになってしまうと思います。
その為、仕事がキャパオーバーになってしまう原因として、非常に多いケースかと思います。
多くの人が上記に直面すると、自分の性格や無能なのが原因と考えがちですが、原因は仕事の進め方の部分なので、問題を正しく捉えるようにしましょう。
仕事量が多すぎる
仕事がキャパオーバーになってしまう原因として、仕事量が多すぎるというケースがあります。
上記の 時間に余裕がないというケースとリンクしてきますが、 仕事量が多すぎると、やるべき事が増えるので、自分の度量を超えてしまいます。
その為、 仕事量が多すぎ、キャパオーバーになっている人も多いのが実情かと思います。
仕事の優先順位がわからない
仕事がキャパオーバーになってしまう原因として、仕事の優先順位がわからないというケースがあります。
仕事をしていると、多くの事象に対応する必要があります。
その際、やみくもに取り組んでいていも、仕事で成果は出づらくなってしまいます。
逆に、時間的制約があり、莫大な仕事量だとしても、優先順位をつける事で、円滑に仕事が進むケースもあります。
自分は無能だと思い込んでいる人は、この優先順位のつけ方で困っている人が多いような気がします。
仕事で覚えることが多すぎる
仕事がキャパオーバーになってしまう原因として、仕事で覚えることが多すぎるというケースがあります。
これは、新入社員や、部署が変わった際に起こりやすいケースとなります。
当然、初めての 仕事は覚えることも多く、慣れた 仕事量よりも時間がかかります。
その為、期限に対して 仕事量が終わらないという可能性も高くなるので、上記でお悩みの方も少なくないのではないかと思います。
生活リズムが乱れている
仕事がキャパオーバーになってしまう原因とし、生活リズムが乱れているというケースがあります。
これは、 仕事がキャパオーバーになってしまう直接的な原因に感じない人もいるかと思いますが、 生活リズムが乱れる事で、間違いなく生産性が下がり、精神的にもストレスを受けやすくなる場合があるので、結果的に、 仕事がキャパオーバーになってしまう原因となります。
体調管理も、ビジネスマンとして大事なスキルになります。
仕事がキャパオーバーになりがちな人の特徴・性格
過度なネガティブ思考
仕事がキャパオーバーになりがちな人の特徴・性格として、過度なネガティブ思考という場合があります。
もちろん、リスクヘッジをする為に、一定レベルのネガティブ思考は必要ですが、これが、過度なネガティブ思考になると、仕事がキャパオーバーになる原因になります。
人は、悪い事を考えすぎると、精神的に余裕がなくなっていきます。
そして、傍から見ると大した問題でなくても、過度なネガティブ思考が原因で、勝手に仕事がキャパオーバーだと感じてしまうケースもあります。
自分が無能だとネガティブになりすぎず、客観的に自分の現状を捉えるようにしましょう。
こういった人には、上司としても安心して仕事を任すことが出来ないので、注意する必要があります。
上司や同僚の依頼を断れない
仕事がキャパオーバーになりがちな人の特徴・性格として、上司や同僚の依頼を断れないというケースがあります。
仕事をしていると、社内からも様々な依頼が来ます。
もちろん、組織なので協業して仕事を進めるべきですが、 上司や同僚の依頼を全て快諾するというのは、あまりおすすめしていません。
断ると自分の評価が下がると考える人もいるでしょうが、仕事を受け過ぎて結果的にキャパオーバーとなってしまえば、逆、評価を下げる事に繋がります。
その為、自分の仕事量や依頼される内容を吟味してから、 上司や同僚の依頼を受けるようにしましょう。
完璧主義
仕事がキャパオーバーになりがちな人の特徴・性格として、完璧主義というケースがあります。
完璧主義な人は、100%の質にならないとアウトプットしないケースがあります。
ただ、自分の中でも100%の質でも、受け取った相手からは修正等が入るのが常です。
その為、80%のクオリティでも早めにアウトプットし、修正しながら進める方が、結果的には効率も良くなり、 仕事がキャパオーバーになる事を防げます。
被害者意識が強い
仕事がキャパオーバーになりがちな人の特徴・性格として、被害者意識が強いというケースがあります。
正直なところ、このケースで 仕事がキャパオーバーになりがちな人は、あまりビジネスマンとしては信用されません。
「なぜ自分だけこんなに仕事量が多いんだ」や、「他の人は楽をしている」とあたかも自分が被害者のようなスタンスで仕事をしていると、もちろん精神衛生上も良くないですし、周りの人からの評価も大きく下がります。
多くの人は、多くの仕事がある中で工夫して仕事を進めているので、仕事が多いと感じているのはあなただけではありません。
責任感が強い
仕事がキャパオーバーになりがちな人の特徴・性格として、責任感が強いというケースがあります。
責任感が強い人は、自分が任された仕事はやり切らないといけないと考える為、人に仕事を振る事が出来なかったり、絶対にこなせない仕事量でも、引き受けてしまうケースがあります。
ただ、仕事がキャパオーバーになり、結果的に仕事が頓挫しては意味がないので、 責任感が強い人も注意するようにしましょう。
悩みを多く抱えている
仕事がキャパオーバーになりがちな人の特徴・性格として、悩みを多く抱えているというケースがあります。
これは、仕事上の 悩みだけでなく、家庭や金銭的なプライベートで悩みを多く抱えている人も該当してきます。
人は悩みを抱えていると、注意力も散漫になり、生産性が落ちる事で、 仕事にも影響が出て、キャパオーバーになるケースがあります。
仕事がキャパオーバーになることのデメリット
いつも仕事のことを考えてしまう
仕事がキャパオーバーになることのデメリットとして、いつも仕事のことを考えてしまうというケースがあります。
もちろん、 いつも仕事のことを考えてしまう事が悪い訳ではないのですが、 仕事がキャパオーバーになった状態で いつも仕事のことを考えていると、どちらかというとネガティブな感情なので、ストレスの原因にもなります。
その為、プライベートな時間でも心から楽しめない状態になる可能性が高いので、大きなデメリットかと思います。
身体にも心にも影響が出る
仕事がキャパオーバーになることのデメリットとして、身体にも心にも影響が出るというケースがあります。
身体にも心が健康でないと、仕事も出来ません。
健康を損なってからでは遅いので、 仕事がキャパオーバーにならないよう対処法や解決法を考える必要があります。
周りの評価が悪くなる
仕事がキャパオーバーになることのデメリットとして、周りの評価が悪くなるというケースがあります。
仕事は、対価を払ってくれる人がいて初めて成り立ちます。
仕事がキャパオーバーになることで、お客様や、社内で自分を評価する立場の人からの評判が悪くなることで、得られる報酬も下がる可能性が高いので、注意しましょう。
せっかく頑張って仕事を受けても、キャパオーバーになってしまうと、それこそ無能などとレッテルを貼られてしまう可能性があるので、気を付けましょう。
仕事が嫌いになってしまう
仕事がキャパオーバーになることのデメリットとして、仕事が嫌いになってしまうというケースがあります。
そもそも、何の為に仕事をしているのかが分からなくなってしまうと、仕事という存在が、とてもネガティブなものになってしまいます。
仕事は、1日の中でも多くの時間を費やすので、出来ればポジティブな存在にしておくことが、自分の幸福度も上げる事になります。
仕事がキャパオーバーになった時の対処法・解決策
休憩して頭を休める
仕事がキャパオーバーになった時の対処法・解決策として、休憩して頭を休めるというやり方があります。
人は、余裕がないと物事を上手く進める事が出来ません。
また、人間が集中できる時間が1日の中でも限られているので、もし、仕事がキャパオーバーしそうだと感じたら、 休憩して頭を休めるという対処法・解決策を取りましょう。
抱えているタスクを整理する
仕事がキャパオーバーになった時の対処法・解決策として、 抱えているタスクを整理するというやり方があります。
具体的には、タスクを細分化していく事で、自分がやるべきアクションプランが見えてくるのでおすすめしています。
自分はできると思い込まない
仕事がキャパオーバーになった時の対処法・解決策として、 自分はできると思い込まないという考え方があります。
もちろん、ある程度の自信は必要で、無能とも思う必要はありませんが、過信したり、自分は何でも出来ると思っていると、知らないうちに仕事がキャパオーバーになっている可能性があります。
一番最悪なケースは、 自分はできると思っていても、お客様や社内からは、まったくもって仕事が基準値に達していないという場合です。
これはクレームに直結するので気を付けましょう。
上司や同僚に相談する
仕事がキャパオーバーになった時の対処法・解決策として、 上司や同僚に相談するというやり方があります。
仕事がキャパオーバーになる事は誰でもありますが、上司や同僚に相談する事で、仕事を割り振ってくれたり、改善策を取ってくれる可能性が高いので、早めに相談するようにしましょう。
ストレス解消する時間を作る
仕事がキャパオーバーになった時の対処法・解決策として、 ストレス解消する時間を作るというやり方があります。
人間はストレスが溜まりすぎると生産性も落ちますし、モチベーションも高くキープできません。
その為、意識的にストレスが解消できる時間を作る事が大事になってきます。
休みの日はしっかり休む
仕事がキャパオーバーになった時の対処法・解決策として、 休みの日はしっかり休むという考え方があります。
短期的に見ると生産性が下がるように思えますが、休みをしっかり取る事で、仕事を再開した際に、集中力が増したり、高いモチベーションで仕事に取り組むことが出来ます。
体調管理をしっかりする
仕事がキャパオーバーになった時の対処法・解決策として、 体調管理をしっかりするという点があります。
健康を害しては仕事は出来ません。
健康管理はビジネスマンの基本なので、徹底しましょう。
どうしても解決できな場合は転職を
仕事がキャパオーバーになった時の対処法・解決策として、 どうしても解決できな場合は転職をするという考え方があります。
上記でいくつかの対処法・解決策をお伝えしてきましたが、それでも様々な原因で解決できない場合もあります。
その際は、思い切って転職をして環境を変えるというのも一つの方法になります。
一番よくないのは、環境に文句を言いながら続ける事なので、選択肢の一つとして考えてみて下さい。
仕事がキャパオーバーにならないための予防法
仕事の進め方を明確にする
仕事の進め方を明確にすると、仕事でキャパーオーバーになるのを防げます。
具田的なアクションプランまで落とし込むことが出来れば、きちんと仕事を完遂できる道筋が立つのでおすすすめです。
タスクの優先順位を管理する
タスクの優先順位を管理することで、仕事でキャパオーバーになるのを防ぐことが出来ます。
人は平等に24時間を与えられていますが、その使い方で、仕事の成果は大きく変わってきます。
大事なのは、重要度の高いタスクをこなしていく事なので、仕事に取り掛かる前に、 タスクの優先順位をつけていきましょう。
自分のペースを大事にする
自分のペースを大事にすることで、仕事のキャパオーバーを防ぐことが出来ます。
人と比較し、自分は無能だと嘆いていても、事は前には進みません。
自分のペースで、出来る事を着実にアウトプットしていくようにしましょう。
無理な仕事を引き受けない
無理な仕事を引き受けないことが、仕事でキャパオーバーになるのを防ぐことに繋がります。
基本は振られた仕事を完遂するのが信頼に繋がりますが、自分の仕事量を加味して、受ける仕事も精査していきましょう。
上司や同僚と信頼関係を築く
上司や同僚と信頼関係を築くことで、仕事でキャパオーバーになるのを防ぐことが出来ます。
上司や同僚と信頼関係があれば、自分の仕事量が多い時に、逆に仕事を依頼することも出来ます。
どんな職場でも、信頼関係のある 上司や同僚がいれば、円滑に仕事を進められる可能性が高まります。
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仕事がキャパオーバーにならないように事前に防ごう!
仕事がキャパオーバーにならないように事前に様々な予防をする事が重要になります。
自分の性格や無能なのが原因で、仕事がキャパオーバーになってしまったと思った経験がある方は少なくないのではないかと思います。
しかし、その原因は、性格や無能という訳ではなく、仕事の進め方が原因というケースがほとんどです。
人と比較し、性格や無能だとネガティブに考えても、何も前に進みません。
自分に合ったやり方で、楽しく仕事を進められる環境を整えていきましょう。