ZOZOへ転職する上で知りたい、難易度・年収・評判を記載。非公開内定者の選考体験記として、面接の質問内容・ポイントを詳細に公開。Yahoo!に買収され、国内EC事業者ナンバーワンを目指しているZOZOへ転職したいなら必見の内容です。
- 株式会社ZOZOの事業内容は？
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株式会社ZOZOの事業内容は「ZOZOTOWN事業」と「その他の事業」の大きく二つに分けられます。ZOZOTOWN事業においては、買取ショップ、委託ショップ、古着を扱う「ZOZOUSED」を運営しています。その他事業においては、BtoB事業や、PB(プライベートブランド)事業、広告事業などを展開しています。
- 株式会社ZOZOの平均年収は？
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株式会社ZOZOの平均年収は、516万円となっています。
※有価証券報告書（2019年6月）参照
日本の国内平均年収と比べると80万円程度高い給与となっています。 - 株式会社ZOZOの選考フローは？
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ZOZOの中途採用の際の選考の流れは、以下の通りです。
応募⇒書類選考(Web上)⇒面接(2.3回)⇒内定
（出典元；https://corp.zozo.com/recruit/recruit-zozo/?cat=career）応募から内定までの期間は1か月半～2ヵ月程度と言われております。書類選考では、個人情報の入力に加えて、志望動機の記入やいくつかの課題に答える必要があります。株式会社ZOZOの面接では、面接スキルより面接での人となりが重要視されます。
ZOZOの特徴・転職の際のポイント
- ZOZOの特徴
- 転職の際のポイント
株式会社ZOZOは、日本最大級のファッション通販サイト「ZOZOTOWN」や、プライベートブランドである「ZOZO」を事業の中心としてファッションサービスを展開する企業です。
創業者は前澤友作氏であり、2018年に社名が「スタートトゥデイ」から現社名である「ZOZO」に変更されました。
2018年に創業20周年を迎えたZOZOは、第二の創業期として大きな転換期を迎えています。
世界的を代表するファッションテック企業になるために、日々挑戦を続けています。
ZOZOの特徴
ZOZOは、ファッションECサイトである「ZOZOTOWN」を運営しています。
そのほかにも、古着下取りサービスである「ZOZOUSED」や、ファッションコーディネートを行う「WEAR」などを運営しています。
世界的なファッションテック企業を目指し、ファッションに関するさまざまな事業に力を入れている点が大きな特徴です。
また、行動指針として「楽しく働く(Enjoy Work)」というものが掲げられ、多くの時間を費やす仕事を楽しむという価値観が根付いている点もZOZOの特徴と言えるでしょう。
ZOZOの特徴は、自由で働きやすい環境が整備されているところです。
髪型や服装は自由ですし、社員同士非常に仲が良く、楽しく働くことのできる職場です。
また、世間的にも評判や知名度が高い点も非常にやりがいとなります。
転職の際のポイント
ZOZOの中途採用は、さまざまな部門の職種募集がされています。
ファッション大きく関わる会社であることから、面接においてはファッションに関する質問が多いようです。
また、社交的でZOZOのなかで楽しく働けるような、社風にマッチした人が求められます。
なかには、未経験者歓迎の求人や、学歴などを問わない職種の求人も見受けられます。
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ハイキャリアへの転職をお考えでしょうか？
インテリゴリラが内定者に直接インタビューした情報によると、ハイキャリアへ転職活動をしようと考えている方や、既に始めている方の多くが持っている悩みは3点あります。
転職活動は新卒の就職活動よりも難易度が高いです。その理由は、年齢・現職の業界や業務内容・志望業界などが無数に存在し、「とりあえずココに行けばOK」のような正解がありません。
志望業界が未経験である場合、志望企業が未経験での採用を行っているかどうかも確認しなければなりません。
そして志望企業が決まっている方は、転職の選考対策方法に困っているのではないでしょうか。
中途採用の選考基準は細かく書かれていたり、日々更新されているわけではありません。どういった人を募集をしているのか、自分が内定を獲ることができそうかは転職に成功した人の実体験をヒアリングする必要があります。
実際にハイキャリアの選考では、対策必須ともいえるケース面接や企業独自のユニークな質問をされる頻度が高いです。
選考対策をして、転職をすると覚悟を決めた方は、最後はどのように内定を獲ることができるか知りたいでしょう。
内定者の面接内容を確認したり、内定実績がある人に協力してもらいながら、書類選考・面接を進めていきましょう。
上記の3つの悩みを解決してくれるのが、インテリゴリラの選考体験記です。
インテリゴリラの選考体験記は、内定者の学歴、社歴、職務経歴書、志望動機や転職軸、自己PR、選考対策方法、1次面接・2次面接・3次面接・最終面接での回答内容、内定理由、応募者へのアドバイスを全て余すところなく書いています。
ZOZOへの転職難易度
ZOZOの転職難易度は、職種によって異なると言えます。
まずそこまで転職難易度が高くない職種として挙げられるのは一般職と総合職です。
一般職や総合職は、営業やマーケティング、コーポレートスタッフなどがあり、専門的なスキルが求められる職種ではありません。
経験や人間性といった部分が重要視され、未経験でも転職することが可能です。
次に未経験での転職が難しい職種として、事業開発や商品企画などのハイレイヤー職が挙げられます。
専門的なスキルが必要になるので、転職するにはそれなりの経験が必要です。
エンジニアやWebデザイナーといった技術職に関しては、ZOZOで一番転職難易度が高い職種だと言えます。
ZOZOのエンジニアやWebデザイナーに転職するためには、高度な専門スキルが必要です。
そのため、転職難易度が非常に高くなっています。
ZOZOへの転職を成功させる可能性が高い人の特徴
ZOZOへの転職を成功させる可能性が高い人の特徴としては、以下の3つが挙げられます。
- 創意工夫ができる
- 向上心が高い、仕事への興味が高い
- オープンなコミュニケーションができる
ZOZOは「WEAR」のアプリ開発や「ZOZOSUIT 2」「ZOZOMAT」「ZOZOGLASS」などの計測テクノロジー開発など、新規の事業や商品の開発を積極的に行っている企業です。
そのため、創意工夫ができる人材は、ZOZOにとって重要な人材になるでしょう。
また、新しいことに積極的に挑戦する社風であることから「向上心が高く、仕事への興味も高い人材」もZOZOとマッチした人材です。
職場はフレンドリーな環境であるため、オープンなコミュニケーションができる人材もZOZOの社風とマッチしていると言えます。
ZOZOの企業情報
- ZOZOの企業概要
- ZOZOの事業内容
ZOZOは、ファッションECサイトの運営などを行う企業で「ZOZOTOWN事業」を中心事業とした企業です。
「ZOZOTOWN事業」以外にも、「BtoB事業」や「PB事業」などを展開しています。
また、2020年9月には「国内ナンバーワンのEC事業者」ということを目標にYahoo!に買収されています。
ZOZOの企業概要
ZOZOは、先述の通りファッションECサイトの運営などを行う企業です。
1998年に創業されたZOZOは、692人の従業員がおります。(2020年4月末現在)
前澤友作さんによって創業されたZOZOは、現在千葉県に本社のオフィスを構えており、代表者として澤田宏太郎が率いる企業です。
ZOZOの事業内容
ZOZOの事業内容は「ZOZOTOWN事業」と「その他の事業」の大きく二つに分けられます。
ZOZOTOWN事業においては、買取ショップ、委託ショップ、古着を扱う「ZOZOUSED」を運営しています。
またその他事業においては、BtoB事業や、PB(プライベートブランド)事業、広告事業などを展開しています。
ZOZOTOWN
ZOZOTOWN事業は、買取ショップ、委託ショップ、ZOZOUSEDの３つに分類されます。
- 買取ショップ
各ファッションブランドから商品を仕入れを行い、消費者に向けて販売を行っています。 - 委託ショップ
買取ショップとは異なり、各ファッションブランドの商品をテナント側に受託し、販売しています。
販売された商品から受託手数料として手数料を受け取り、売り上げとして得ています。 - ZOZOUSED
個人のユーザーから、中古のファッション商材を受け取り、それらを中古の商品としてユーザーに販売しています。
BtoB
各アパレルメーカーが運営するECサイトの支援や、マーケティング、システム開発などを行っています。
ファッションテック企業としての強みを活かした各アパレルメーカーへの支援を通じて、その手数料を受け取り、売り上げに計上しています。
PR事業
ユーザー個人の体型などを計測し、それに合わせたスーツやジーンズなどの自社製品を開発しています。
近年、PB事業は赤字に苦しむなど縮小傾向にあります。
広告事業
ZOZOTOWN事業などで得たユーザーリサーチ機能を利用して、取引先の各ブランドに向け広告枠を提供し、そこから手数料として利益を得ています。
ZOZOの業績・ヤフーによる買収後の将来性
［参考：株式会社ZOZO決算短信］
［引用元：https://corp.zozo.com/]
ZOZOの売上高は664億円にのぼり、前年度から16.2%増です。
また、純利益は139億円にのぼり、前年度から76.1％増です。
（2021年3月期第2四半期の連結業績参照）
ZOZOは、ZOZOTOWN事業とBtoB事業などを中心に成長を続けてきました。
近年も、PB事業やWEAR事業、広告事業など事業の拡大を進めており、順調に売上高を伸ばしている一因になっています。
そんな中、2020年の9月にヤフーによるZOZOの買収が発表されました。
ZOZOの買収発表と同時に、代表取締役社長の前澤友作さんの退任も発表されました。
ヤフーのZOZOの買収の目的は二つあると言われています。
まず、ヤフーの運営する「PayPayモール」にZOZOTOWNを出店させることを通じて高い送客効果が予想できます。
また、双方のECサイトの強みを活かすことで、高い取引高や、営業利益が期待できることが挙げられます。
ヤフーの川邊社長は、「今後、評判の良いこの二つの企業のシナジーが発揮されれば、国内EC事業者のナンバーワンが現実味を帯びてくる」とも話しており、買収後も二つの企業は順調に売り上げを伸ばす可能性が高いと言えます。
ZOZOの平均年収・福利厚生
- 平均年収
- 福利厚生
ZOZOの平均年収は516万円で、業界内の水準と比べると若干高めです。
福利厚生に関しては、フレックス制などを導入しており、働きやすい環境が整備されています。
また、ろくじろうなどZOZO独自の福利厚生もあり、社員のためにさまざまな福利厚生を導入しているのがZOZOの特徴です。
平均年収
ZOZOの平均年収は、516万円となっています。
※有価証券報告書（2019年6月）参照
流通・チェーンストア業界の平均年収が497万円であることと比較すると、ZOZOの平均年収は若干高めの水準といえます。
令和元年民間給与実態統計調査によると、日本国内の平均年収は436万円です。
ZOZOの平均年収は、日本の国内平均年収と比べると80万円程度高い給与となっています。
世代別年収
口コミサイトを参考に算出した世代別の平均年収は以下の通りです。
ご参考までにご覧ください。
| 年代 | 平均年収 |
| 20代 | 約350万円 |
| 30代 | 約440万円 |
| 40代 | 約530万円 |
| 50代 | 約610万円 |
（口コミサイト参照）
労働環境
フレックスタイム制がしかれており、コアタイムは11：00から15：00までとなっています。個々人に合わせた働き方が実現できます。
髪型や服装は自由であり、ファッション関連企業であることもあり、ファッションを楽しむ社員が多いことが特徴です。
また、育児休暇制度や、産前産後制度が設けられるなど手厚い子育てを支援しており、女性だけでなく男性も利用しています。
更に、社内公募制度が設けられており、個人の希望に沿って部署の移動を応募することが可能となっています。
福利厚生
住宅手当制度として、本社と隣接する幕張市の指定エリアを対象に月5万円程度の住宅手当がもらえる制度がしかれています。この制度は大半の社員が利用しています。
自学制度は、社員の自己研鑽や自己学習を支援するために、毎月2,500円のお金が自学手当として支給されている制度が設けられています。
部活動支援制度は、部活動の費用をZOZO側が負担し、社員の運動や健康をサポートするための制度です。
ZOZOTOWNで買い物する際に、商品の割引がなされる制度が従業員割引制度です。
多くの社員がこの制度を利用してZOZOTOWNで買い物をおこなっています。
また、ろくじろうと幕張手当は、ZOZO独自の福利厚生です。
ろくじろうとは6時間労働制のことで、短い時間でも生産性を落とさずに効率よく仕事ができるために導入された制度です。
幕張手当は、幕張の地域活性化を目的とした手当で、指定エリア内に住むと月5万円が支給されます。
ZOZOの評判・口コミ
- 待遇について
- 社風について
- 評価制度について
- 仕事のやりがいについて
- 企業の評判について
ZOZOの評判は比較的良いと言えます。
待遇に関しては「残業代がしっかりと貰える」「実力が反映される」などといった口コミが多く見られました。
また「和気あいあいとした職場で働きやすい」や「ワークライフバランスが取りやすい」といった評判も数多く見られます。
一方で「評価制度が不明瞭」などといったマイナスの口コミも見られますので、それぞれの詳細について詳しく確認していきましょう。
待遇について
待遇については、残業代もしっかり支払われ、入社後も仕事内容の割にはちゃんともらえている方だと思います。
また、社内での評価をあげて役職など昇進しないと給料の大きな変化はないので、早めに結果を出すことが求められると思います。
待遇は、実力主義の文化があるので頑張った分だけ給与や評価に比較的繋がりやすい点が非常に良いです。
入社して数年間は、他の企業と比較しても高めに給与が支給されている印象です
また、住宅手当や育児休暇制度など福利厚生の部分も充実しているので、非常に助かっています。
社風について
ZOZOの社風は、非常に和気藹々とした環境である印象があります。
比較的年齢層も若く、行動指針としても楽しく働くという文化が根付いているので非常に楽しい職場です。
ZOZOの社風の印象は、自由なところでしょう。
服装や髪形などの外見もそうですし、バックグラウンドの異なった多種多様な人が働いていて、非常に刺激的です。また、会社の方向性に従っていれば若いうちから比較的自由に働くこともできます。
評価制度について
ZOZOは実力評価制度がしかれており、個々人によって評価や、報酬額は異なります。
評価基準が不明瞭な印象があり、上司や部署によって評価が異なるのも特徴の一つでしょう。
評価制度は部署や職種などによって大きく異なり、会社としても明確な基準も設けていないため、多少評価に対してはあいまいな部分が多いと感じています。
また、評価面談などを通して自身の仕事の成果や貢献度合いをアピールしていく必要があると感じており、評価面談は非常に大事である。
評価される人の傾向として、個人一人で成果をあげた人よりも、周りにアドバイスするなどチーム志向のある人間が評価されている印象があります。
仕事のやりがいについて
上司との距離が近く、成長意欲の高い人が多いため、自分のやる気や意思次第で大きく成長する事が出来ます。
また、比較的個人の裁量が大きい会社であるため、自分の貢献を実感しながら仕事が出来ることもやりがいの一つでしょう。
ZOZOの仕事のやりがいの一つは、自分を大きく成長させることができる点です。
ZOZOには、社内公募制度があり自分自身で思い描くキャリアを歩むことができます。
また、社内は上下関係があまりなく、楽しく働けることも仕事のモチベーションの一つになっています。
企業の評判について
常に新しいことにチャレンジする姿勢が社内全体にいきわたっており、非常に成長可能性を感じます。
特に業界の中でも新しい試みを行い、ほとんどの社員が主体的にアイデアを出すなど前向きに仕事をしているので今後も大きく成長していくでしょう。
世間での評判も高く、認知度も高いので、これからも業績や評判が伸びる企業として期待しています。
特に、評判からくるブランド力が非常に高く、社内のシステムや設備も最新のものを取り入れている点からも業績は安定して推移していくだろうと社内でも言われています。
また、社内のなかで社員同士非常に仲が良く、活気が溢れている点も非常に良い点だと思います。
入社前後のギャップ
入社前に想像していたよりも和気藹々とした職場で、非常に明るく話しやすい人が多いのが印象的です。
年齢の違いや職種関係なしにコミュニケーションが活発になされており、ZOZOの評判の良さを感じています。
また、お客様も非常に温厚で、温かい方が多く、想像していたよりも落ち着いて仕事に取り組むことが出来ています。
非常に働きやすい職場で、社内からも非常に評判が良いのがいい意味での入社前後のギャップでした。
想像以上に色々なことに経験の浅い若いうちから挑戦できる環境ですし、社内でも成長意欲の高いひとが多いため、毎日楽しく仕事に取り組むことができています。
ZOZOの中途採用情報
ZOZOが中途採用で募集している職種は、以下の通りです。
- エンジニア
- 営業
- データ分析/SEO
- デザイナー
- 広告・マーケティング
- 企画
- PM/BizDev
- フルフィルメント
- バックオフィス（管理部門）
この中でも特にエンジニア、営業、データ分析、バックオフィスなど求人が豊富です。
希望の職種が募集されていない場合は、キャリア登録を利用することができます。
キャリア登録とは、適したポジションやイベントがある場合に人事担当者などから個別に連絡が届くサービスです。
また、中途採用情報は随時更新されるそうですので、ZOZOへの転職を考えている方は常に中途採用情報を確認するようにしましょう。
ZOZOの選考情報
- ZOZOへの転職に向いている人
- ZOZOの選考フロー
転職活動をおこなう際は、複数の企業に応募することが多いため、企業ごとにしっかりと選考情報を確認していくことが大事になってきます。
ここではZOZOについての選考情報について詳しく紹介していきます。
ZOZOへの転職に向いている人
ZOZOの転職に向いている人は「ファッションやZOZOTOWNが好きであること」が一番大事でしょう。
ZOZOはファッション関連を主に扱う企業である事からも転職者にはその点は求められます。
実際に中途採用で入社した方も、ファッションに関する実務経験や高い専門性が求められるよりもファッションやZOZOへの熱意が重視されていたように感じると語っています。
ファッションが好きであることに加え、「和気藹々とした社風に合うか」や「高いコミュニケーション能力があるか」どうかが問われます。
ZOZOは社員同士が親友になるほど和気藹々と楽しく仕事を行う文化があり、その社風に馴染むことができるかどうかは非常に大事な点です。
また、多くの人と関わり合いを持つ仕事内容であることからもコミュニケーション能力の高さは必要とされるでしょう。
ZOZOの選考フロー
選考の流れ
ZOZOの中途採用の際の選考の流れは、以下の通りです。
職種によって異なる点はご注意ください。
応募⇒書類選考(Web上)⇒面接(2.3回)⇒内定
（出典元；https://corp.zozo.com/recruit/recruit-zozo/?cat=career）
また通常、応募から内定までの期間は1か月半～2ヵ月程度と言われております。
職種によって応募条件や、内定までに要する期間の長さは異なるので注意が必要です。
現在（2020年11月現在）は、カスタマーサポート部門のスタッフや、広報スタッフなど多くの職種の募集がされています。
書類選考では、個人情報の入力に加えて、志望動機の記入やいくつかの課題に答える必要があるので準備が必要でしょう。
もし転職をお考えなら、転職エージェントの利用がおすすめです。
履歴書・職務経歴書作成から面談調整、内定後のフォローまで幅広いサポートを無料で受けられます。
ZOZOの面接対策
ZOZOの面接では、面接スキルより面接での人となりが重要視されます。
そのため、ZOZOが求める人柄とマッチできるよう、社風などを把握しておくようにしましょう。
質問内容に関しては、企業ごとに聞かれる内容が全然異なるのでしっかりと事前確認が必要です。
面接で聞かれること
ZOZOの面接で採用されるためには「ZOZOに転職したい理由を明確にすること」と「ファッション関連やECサイトなどについて」の2つをしっかりと考え対策しておく必要があります。
ではそれぞれの2つをみていきましょう。
- ZOZOに転職したい理由を明確にすること
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これは転職する際にほとんどの企業から求められる点ですが、「なぜZOZOに入りたいのか」「ZOZOに入った後どんな職種や仕事につきたいのか」など志望動機や転職理由等を考えておく必要があります。
その他のファッション関連企業などZOZOの競合他社といわれている企業をしっかりと分析し、その上で「なぜ他社ではなくZOZOに転職したいのか」という質問に答えられる必要があります。
それらの面接対策の練習をおこなう際は、転職エージェントを活用するのがおすすめです。
転職エージェントは、実際の面接に近い形で、各職種ごとの面接の練習も行ってくれたり、過去の転職者からの有益な情報をもっています。
そのため、ZOZOへの面接対策として、転職エージェントは非常に役立つと言えるでしょう。 - ファッション関連やECサイトなどについて
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ZOZOはファッションテック企業であるため、ファッションに関する質問や、ECサイトなどの知識を確認する質問をされることがあるようです。
いくつかの実際にされた質問を紹介します。
このようにファッションに関連する事業を多く展開するZOZOならではの質問もいくつかされています。
ファッションに関してやECサイトについて事前に調べておく準備も必要かもしれません。
また、ZOZOTOWNの利用者数などサービスの内容について問われることもあるので、ファッションに加えてサービスの内容も確認しておきましょう。
必要とされる資格や実務経験
ZOZOに中途採用として応募する場合、必須な資格や経験はほとんどないといわれています。
未経験者でも転職可能な職種の募集も多数あるのでZOZOの興味のある方や、ZOZOで働きたい方は、応募しやすい企業といえます。
職種の中には社会人経験や実務経験、資格などを必要とされる求人もあるので、ZOZOの採用サイトなどを参照してから応募する職種を決めましょう。
ZOZOに転職する方法
ZOZOに転職するためには、転職エージェントの利用がおすすめです。
転職エージェントを利用することで、ホームページに記載されていない非公開求人を教えてくれるなど、転職者にとってさまざまなメリットがあります。
過去の面接で問われた質問などを参考に面接の練習も行ってくれるので、面接対策として利用するのもおすすめです。
募集職種
ZOZOでは現在、データを用いるアナリストや、広報のスタッフなど多くの職種の募集がされています。
転職を成功させるコツ
転職を成功させるコツは、転職エージェントを利用することです。
転職エージェントは無料で利用できるのにもかかわらず、転職活動のサポートをしてくれます。
転職エージェントの利用
転職エージェントを利用することで、非公開求人に応募できるできるなど多くのメリットがあります。
非公開求人だけでなく、多くの転職者を支援した経験に基づいて、面接などのアドバイスや転職関連の全般的なアドバイスをもらうことができます。
転職エージェントを利用して、転職をスムーズに進めましょう。
ハイキャリア転職したい人必見！内定者の選考体験が見られるインテリゴリラとは？
『インテリゴリラ』は、コンサルティングファームへの転職を目指すハイキャリア志向の方向けに、完全非公開の選考情報をご提供している転職メディアです。
実際に内定を獲得した方々から独自インタビューを実施した内容ですので、完全に独自のコンテンツとなっています。
| 会社名 | 転職難易度 | 人気度 |
|---|---|---|
| ボストンコンサルティンググループ | ★★★★★ | ★★★★ |
| デロイトトーマツコンサルティング | ★★★★ | ★★★★ |
| アクセンチュア | ★★★ | ★★★★★ |
| 日本M&Aセンター | ★★★★ | ★★★ |
| アドバンテッジパートナーズ | ★★★★★ | ★★★★★ |
| リクルート | ★★ | ★★★★★ |
| 楽天 | ★★★ | ★★★★ |
| Amazon Japan | ★★★★ | ★★★★★ |
インテリゴリラでは、上記のような各業界No.1の難関企業の選考体験記が掲載してあります。
また一般的な選考体験記と大きく異なり、インテリゴリラの選考体験記からは下記の情報が得られます。
「読むだけで内定獲得の勝ち筋がわかる」ほど詳細な選考情報が網羅されているのが最大の特徴です。
特別選考へ挑戦できる
会員登録いただいた方限定で、業界No.1エージェントによるサポートや社員紹介（リファラル）での選考のご案内など、幅広いご案内が可能です。特別選考の場合には、
書類審査なし/1次面接免除/社長面接確約/土日面接などのご案内ができる可能性があります。
自分のスキルやキャリアに自信のある若手の方は、
志望難関企業の内定に近づくために是非登録しておきましょう。
ZOZOへの転職は手厚いサポートのある転職エージェントへご相談を！
ZOZOの仕事内容と転職方法を解説してきました。
転職活動は情報戦です。
面接の結果は準備で9割が決まりますので、不安や緊張が一切なくなるまで、心置きなく対策を練っていきましょう。
また、インテリゴリラの選考体験記では、実際に内定者から聞いた選考情報を読めます。しっかり選考対策をして他の転職希望者と差をつけましょう！
